הרשמו לניוזלטר של תפיסות בחינם
הצטרפו ל-1600+ מנהלים ואנשי מכירות שמקבלים את האסטרטגיות, העצות והתובנות החדשות ביותר בתחום המכירות, בכל שבוע, ישירות לתיבת האימייל.
Google+
Linkedin

יש חיות טורפות ויש חיות שמתות מרעב

כתב: להט צבי

קטגוריה: כללי

 

עולם המכירות שופע דימויים מעולם החי: כריש מכירות, נמר שסוגר עסקאות, אריה, שועל ועוד שפע של סיסמאות והקבלות לעולם החי. אני חייב להודות שמעולם לא התחברתי להגדרות הללו, ובעיני כל ניסיון לקשור בין היכולת והכוונה של איש מכירות מקצועי לתכונות של החיות, לא עולה בקנה אחד עם היושרה והמטרה של תהליך המכירה והמקצוע.

אני יכול להבין את האנלוגיה והרעיון של ״ציידים ודייגים״, אבל לא של חיות טורפות ״שאוכלים את הלקוחות״.
איש מכירות מוצלח צריך להיות מקצועי ובעל רצון לסייע ללקוחות להצליח. נקודה.​

 

אם כך, מדוע אני כותב פוסט על חיות ואנשי מכירות?
בחרתי ״לזרום״ עם הדוגמא וההקבלה בין עולם החי ועולם המכירות ולו רק בכדי לציין עובדה שיכולה ללמד את כולנו שיעור על התמדה. לא מזמן, יצא לי לצפות באחד מערוצי הטבע בתוכנית ייחודית על ציד ובעלי חיים טורפים.

אם להיות ספציפי יותר, תוכנית שניתחה את אורח חייהם של שני הציידים הטובים ביותר בטבע, שניהם ממשפחת החתולים - האריה והטיגריס.
 

משפט אחד לכד את תשומת לבי: ״אחוז ההצלחה של חיות טורפות עומד בממוצע רק על 20%-25%״.
המתנתי להפסקת הפרסומות הראשונה רק בשביל להחזיר לאחור את השידור ולראות שלא דמיינתי.
ב-75% מהמקרים בהם החיות מנסות לצוד, הן נכשלות!

 

למרות העובדות הבלתי מעורערות: משפחת החתולים הם הציידים המיומנים מבין כל הטורפים, הלביאות צדות בלהקה ומשתמשות באסטרטגיות ציד משולבות, הברדלס הוא החיה המהירה בתבל, עוצמת הנשיכה של האריה היא מהגבוהות שיש, הרי שעדיין, אחוזי ההצלחה שלהם חלקיים בלבד ובפועל ישנם יותר כשלונות מאשר הצלחות. האם זה אומר שחיות טורפות מפסיקות לצוד לאחר הניסיון הראשון? השני? או שאולי בניסיון השלישי?
 

התשובה היא כמובן שלא! הן מנסות וממשיכות לנסות עד שהן צדות, עד שהן מצליחות!

חיה שלא תצליח לצוד, תיאלץ להשתפר על איכות המזון ובסופו של דבר תמות מרעב.
המסקנה היא פשוטה: חיה שלא צדה, חיה שלא מנסה כל פעם מחדש - מתה מרעב.

 

השיעור שאתם יכולים ללמוד מעולם החי על תחום המכירות
אלו השאלות שאתם צריכים לשאול את עצמכם:

> האם אתה ממשיכים לנסות בכל פעם מחדש? (גם אם אתם לא מצליחים בפעם הראשונה, השנייה והשלישית)
האם אתם משתפים פעולה עם החברים שלכם בצוות או עם לקוחות / קולגות בכדי לבחון אפשרויות נוספות?
האם אתם משנים את האסטרטגיה?
האם אתם בוחנים ״שטחים״ חדשים?
האם אתם מוותרים לאחר הפעם הראשונה?

 

חיה טורפת מתכננת את הציד, היא אורבת לטרף, היא משתפת פעולה עם חיות אחרות בלהקה, היא משתדלת, היא מתאמצת וכאשר היא יוצאת לציד היא נותנת 100% מעצמה, למרות שהיא יודעת שלא תמיד היא תצליח. היא לא מספיקה לנסות, היא לא אומרת לעצמה ״אני לא טובה״, היא בוחנת אפשרויות אחרות, היא משכללת את השיטה ובסופו של דבר היא גם מצליחה!

אני לא מציע לאף אחד מכם לארוב ללקוחות, לרוץ ב-100 קמ״ש או שאולי לנגוס בצוואר של הלקוח.

 

את חוקי הציד תשאירו לחיות וגם את הדימויים של כריש, שועל ונמר. אין להם מקום בעולם המכירות.

למדו את הפעולות ואמצו את התכונות שהופכות אותם למצליחות: הכנה, אסטרטגיה, עבודת צוות, שיתוף פעולה,  100% מאמץ בכל פעם, לא להפסיק גם לאחר הפעם הראשונה, השנייה, השלישית ואפילו הרביעית, להיות גמישים, לדעת מתי נדרש להפסיק ללחוץ, לבצע ״חישוב מסלול מחדש״ כשנדרש, להבין שכל פעם המשחק מתחיל מחדש, לזכור שמי שמעז מנצח ושההצלחה ממתינה מעבר לפינה!

...............................................................................................................................................................................................
  להט צבי, מומחה בעל שם עולמי לאסטרטגיות ושיטות מכירה.
  מנכ״ל קבוצת תפיסות, יועץ להנהלות ולמנהלים בכירים, מרצה מבוקש בתעשייה ובאקדמיה.
  הוא מוזכר באופן קבוע ברשימות מומחים בינלאומיים ומדורג בין  מומחי המכירות המשפיעים בעולם, 
  כולל רשימת SCW היוקרתית (מומחה המכירות היחיד מישראל).
  
רוצים להזמין את להט להרצות בכנס המכירות הקרוב? להתייעץ אתו בנוגע לאסטרטגיית מכירה? 
או שאולי בנוגע לתוכנית הכשרה? התקשרו אלינו: 03-9013554. נשמח לסייע גם לכם ...

 

הרשמו לניוזלטר של תפיסות בחינם

הצטרפו ל-1600+ מנהלים ואנשי מכירות שמקבלים את האסטרטגיות, העצות והתובנות החדשות ביותר בתחום המכירות, בכל שבוע, ישירות לתיבת האימייל.

אנו מתחייבים לא להעביר ו/או למכור את הפרטים שלכם לגורם שלישי ולא לשלוח אליכם ספאם או כל חומר פרסומי אחר. רק דברים מועילים שיאיצו את המכירות שלכם קדימה.
כל הזכויות על המאמרים המקצועיים המתפרסמים בבלוג של אתר זה שמורות לחברת תפיסות ולהט צבי, למעט במקומות בהם צויין אחרת במפורש.
אין ללמד את המאמרים בשום מכון, קורס, מכללה או בית-ספר, במסגרת אישית, פרטית או קבוצתית, ללא אישור בכתב מחברת תפיסות.
כמו כן, אין לקשר, לערוך, לעבד או לשנות את התמונות והחומרים הגרפיים שמלווים אותם. במקומות בהם מופיעים תצלומי מסך, זכויות היוצרים על עיצוב הממשק הגרפי המקורי (GUI) שמורות לחברות שייצרו אותן.